Melden zwakke plek informatiebeveiliging (Responsible Disclosure)

De veiligheid van onze computersystemen is voor ons erg belangrijk. Net als de bescherming van de privacy van de gebruikers van onze website. We hebben allerlei maatregelen genomen om te zorgen voor een veilig systeem. Toch kan het zijn dat u een zwakke plek vindt. Als dat zo is, horen wij dit graag zo snel mogelijk van u. Wij kunnen dan het probleem onderzoeken en oplossen. En onze beveiliging verder verbeteren.

Melden van zwakke plek

• E-mail het probleem naar security@texel.nl.
• Beschrijf het probleem zo compleet als u kunt. Dan kunnen wij het zo goed mogelijk oplossen.
• Graag ontvangen we uw contactgegevens. Dan kunnen wij u informeren over hoe we het probleem oplossen. Ook kunnen we dan contact opnemen als we nog vragen hebben. Op die manier kunnen we het sneller oplossen.

U kunt dit van ons verwachten

• Wij gaan snel met uw melding aan de slag. We handelen uw melding zorgvuldig af en berichten u hierover.
• Alle meldingen behandelen we vertrouwelijk. En we delen persoonlijke gegevens van een melder niet zonder toestemming met anderen. Wij delen dit wel als we dit moeten van de wet of van de rechter.
• We kunnen uw naam vermelden als ontdekker van het gemelde probleem. We doen dit in overleg met elkaar en alleen als u dit wilt.
• We delen de ontvangen melding meestal met de Informatiebeveiligingsdienst voor gemeenten (IBD). Zo zorgen wij ervoor dat gemeenten kunnen leren van elkaars ervaringen.